乌斯玩家调查–可以信任在线赌场吗?

什么使在线赌场值得信赖?乌斯独家玩家调查 在线赌场玩家最关注的问题之一是他们使用网站的可靠性。美国玩家在在线游戏网站上存款时必须格外小心。因此,至关重要的是,必须相信赌场运营商会在提款时间将彩金支付。

美国在线赌场(OUSC) 对在线玩家进行了为期一个月的调查,以确定哪些因素可以使赌场网站可靠。我们想知道是什么使人们信任或不信任在线赌博网站。我们的团队开始这样做。

哪些因素使在线娱乐场值得信赖?

可靠的兑现是迄今为止最常见的方式 real money 网上赌场 建立信任。大约一半的受访者表示,赌场评论和推荐是选择赌场的关键因素。引用的第三个主要因素是付款速度,因为玩家相信快速付款的运营商拥有良好的现金流,没有什么可隐瞒的。客户服务以及赌场代表的帮助程度也是受访者考虑的关键因素。

玩家考虑确定娱乐场是否合法的十大因素

什么使在线娱乐场值得信赖?什么使在线娱乐场值得信赖?

我们问,您回答了

我们的研究人员位于 乌斯 对导致他们信任在线赌场的因素调查了179名玩家。我们将回答分为10大类。这些因素包括客户服务,站点安全,提款时间和付款的可靠性。我们的调查有一个 95%置信水平 在我们的方法中,误差幅度为8%。

大多数受访者说 they do trust 网上赌场s。但是,他们提供了决定因素时要考虑的多种因素 哪些赌场合法 以及哪些不值得信任我们在下面发布结果。每个部分以及我们的团队都将涵盖每个主要类别’的分析,并细分了我们收到的最有趣的回复。

付款问题– Speed & Reliability (51%)

付款因素-速度& Reliability

可靠的提款

根据调查,可靠的提款是在线赌场与玩家建立信任的第一方式。在接受调查的玩家中,将近三分之一的受访者表示,他们认为值得信赖和可靠的支出是他们的头等大事。一些参与者更关注广告的真实性。其他人则更担心使用条款,例如较低的下注要求或无存款奖金。

“当他们的网页干净,一致且用户友好时…当所有奖金的警告都容易获得时;当他们的支持团队不仅积极主动,而且提醒您不要混合使用资金时,请当心。”

两名受访者甚至表示愤世嫉俗地认为赌场保留了公平的幻想。他们说他们喜欢赌场 “让您偶尔赢得一次胜利。” 绝大多数想要可靠的现金支出的人只想要一件事: 收到奖金时’赌场支付的时间.

快速支出

许多在线赌场赌徒着眼于支付速度。如果网站付款很快,那么它必须诚实合法。快速支出类别有两种类型的受访者。那些人 想要最快的提款 还有那些 不要’不想与收入低的运营商打交道。

“处理真实货币时的合法和安全网站,以及较短的提款等待时间。”

It’有很大的区别。一个诚实和信誉良好的在线赌场可能没有最快的支出(12-24小时),但是几天之内可能就可以获得可靠的支出。即使是一个需要48小时才能验证您身份的网站, 付款方法 如果退出时间一致,那么花一周的时间对许多玩家来说是可以接受的。网站“flag”违反幻像学期付款或提款限额极低的付款方式与不合法的赌场不同’没有更快的付款时间。

好奖金

大约3%的玩家认为 良好的在线奖金 成为他们的第一决定因素。在我们的调查中购买奖金的玩家不是那种不分条件就接受任何奖金的睁大眼睛的傻瓜类型,仅仅是因为’大。几个受访者定义“good bonuses”与那些条款和转存要求容易理解的客户一样。

对许多玩家而言,良好的奖金与诸如可兑现奖金,没有精美字样以及没有最大现金支出等因素有关。
玩家评论说,他们在表演时会相信赌场:

“愿意提供无薪,无存款的奖金[并且]不仅要签约。” and “轻松获得所有奖金注意事项时。

Some who cited 好奖金 appeared to shop for the biggest no-deposit bonuses or deposit bonuses, but that was only a fraction 的 3%的受访玩家。大约1%的受访者似乎认为高额奖金或大量每日奖金是信任在线赌场的原因。

玩家评论和网站声誉(14.8%)

网站信誉& Player 评论
15%的受访者表示,他们主要关注的是赌场网站’s reputation。他们去了一个在线赌场,该赌场在赌博社区中享有盛誉。这些玩家阅读赌场评论和玩家推荐。尽管一些受访者没有说玩家评论或第三方推荐是否会进一步影响他们的观点,但有很多人说他们阅读了玩家评论和投诉。

在线玩家论坛

像这样的网站 AskGamblers 存在,允许玩家发布他们对在线赌场的诚实评论。提出投诉的玩家可以发布他们的问题并获得其他人的反馈和建议。有时,来自赌场的客户代表会回复这些帖子。玩家关注网站’声誉可以看到客户服务如何处理投诉,甚至可以看到解决问题百分比的1到10评级系统。

“It’历史上的一切。我不会在无处不在的在线赌场玩游戏。”

存在许多在线赌场玩家论坛,提供基本相同的服务。这些留言板有无数线程专门针对玩家的投诉。不带一名球员是明智的’研究赌场时的意见。这是由于不满的玩家,在线巨魔和不诚实的竞争对手出于不正当的原因可能发布了差评。相反,在研究赌场时’的声誉,了解有关该网站的一般共识’s reputation.

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现场安全,保安& Regulations (12.9%)

网上赌场的安全性& Regulations
大约15分之一的在线赌徒最关注的是盗窃玩家身份和运营商的身份欺骗以及站点安全性。诸如SSL证书和128位加密之类的尖端安全技术对这些播放器至关重要。玩家想要一个没有恶意软件的在线赌场软件。最重要的是,他们希望在线交易安全,可靠和加密。

那些关心站点安全性的人可以采取预防措施。如果您担心自己的信用卡或银行信息可能遭到破坏,则可以加入Neteller或Skrill等网络钱包。由于您不是’进行存款和取款时,请转移您的银行或信用信息。

匿名& Cryptocurrencies

许多将安全性视为首要问题的参与者更喜欢使用区块链支付。这是由于身份窃贼无法窃取信息。对于那些球员, 比特币, 莱特币, 要么 以太坊 是首选的付款方式。

一位玩家给出了非常详细和完整的意见,称可以通过以下方式建立对赌场的信任: “通过公开和博彩委员会监督以及颁布公平竞争的美国法律,在其书面或兑现资金历史中的安全措施和透明度。” 与另一位受访者说 “我只是一直在祈祷它像他们所说的那样可靠,并且值得信赖。”

重要的是要在大多数玩家认为在线赌场安全的因素中考虑以下因素:

  • SSL和加密
  • 当他们有安全问题时
  • If the site says “//www.”
  • 它是经过认证的(即BBB)

法规与监督

许多参与者(占受访者的7%)是根据政府机构进行的注册决定,该机构负责认证和监管在线赌场。选择在线赌场时,许可信息是一个不错的起点。想要了解许可颁发机构的玩家可以查看网站首页,以查看来自一个或多个游戏管理机构或赌博委员会的批准印章。

如果您想双重确定,请致电监管机构,并询问监管机构是否为您正在研究的在线赌场授权。 CasinoMeister,一家追踪黑名单和流氓赌场的网站,几年前曾告诉过一个轶事。他们询问监管机构是否授权了现已倒闭的Begado Casino,他们说:“他们从未听说过该网站”。不用说,该网站已被列入黑名单。

关于在线赌场安全的常见误解

一些受访者基于错误的假设做出决策。仅参加总部设在美国的赌场的玩家可能选择不明智。即便是 在受监管国家活跃的在线赌场品牌新泽西州, 内华达州, 特拉华州,而宾夕法尼亚州通常不在美国。

实时客户支持(9%)

在线娱乐场实时客户支持
大约有10%的受访者表示,实时客户服务对他们产生了信任。如果他们可以在电话上与某人说话或通过实时实时聊天功能与他们互动,那么他们会更轻松地与在线娱乐场打交道。这就说得通了。实时客户服务等同于个人风格的赌场。赌徒觉得他们’与真实的人类打交道。

与真实的人互动不是’足够。客户必须感觉到这些人很友好,对他们表示真诚,能说流利的语言,并且对问题有所了解。简而言之,在线赌场玩家希望获得客户支持’很有帮助。以下是参加调查的玩家在谈论实时客户服务时讨论的一些问题。

这是玩家不得不说的信任 网上赌场’s customer support:

“I 不要’不喜欢这样的感觉‘automated’就像我使用在线老虎机一样。另外,如果遇到技术问题,将有人用英语发短信/与他人交谈。”

真人娱乐场体验(4%)

在线真人娱乐场体验
真人荷官赌场 是在线赌博的增长趋势。赌场使用真实的扑克牌,旋转的车轮和骰子来流转真实经销商的视频,以解决赌注,这具有极大的吸引力。

习惯实体赌场游戏的玩家可能永远不会习惯 随机数发生器(RNG)。显然,有些玩家永远不会信任RNG来解决赌注。真人娱乐场将赌桌游戏恢复为应有的玩法,而赌注则以老式的方式解决。

人民信任人民

就像对实时客户服务的反应一样,与实时代理商的互动也激发了许多参与者的信任。他们实时地从真实的人身上获得个人注意力,而不是与计算机系统打交道。相机始终保持在桌子上–通常从几个可调角度–因此,玩家相信自己的眼睛,认为游戏是公平的。

“观看实时直播会有所帮助,加上能够进行实时交流,我已经用真钱测试了它&他们付出胜利会有所帮助。”

此外,由于社会原因,现场荷官游戏更具娱乐性。它’令人惊讶的是,不超过4%的玩家将现场娱乐场体验列为信任娱乐场网站的首要原因。

使在线娱乐场值得信赖的其他因素

有些答案是离群值,不属于任何类别。例如,一位受访者说: “我对基于主题的赌场产生了信任。本质上是网站的外观。” 另一个玩家也说了同样的话。 “当他们的网页整洁,一致且用户友好时,我相信一个网站。”

网站的美观性和网站设计是继续在娱乐场玩的好理由,但我们敦促读者根据声誉,信任,许可,实时互动,客户支持的帮助以及付款的可靠性做出决策。

还有哪些其他因素会影响在线赌徒’s Trust?

当被问到以下每个答复给我们的研究人员:是什么使赌徒信任在线赌场?

  • No “Accidental” Bets:难以点击的按钮–抱怨意外投注和难以点击的按钮的受访者可能是移动智能手机赌场玩家。众所周知,某些桌面游戏(掷骰子,轮盘赌)很难提供给触摸屏,因为它提供了大量赌注。如果您玩Android或iOS轮盘赌或掷骰子,请考虑购买平板电脑以满足您的游戏需求。
  • 有免费积分:没有合法的在线赌场真正提供“free credit”, so 不要’请确保您是可信赖的在线赌场的主要资格。一些赌场将不提供任何存款奖金,免费旋转或免费筹码,但适用条款。因此,请确保您检查。

赌场可以’t Be Trusted (8%)

网上赌场不可信任

令人惊讶的常见响应是:“赌场可以’t be trusted.”一定数量的在线赌徒对赌场失去了信任,否则他们从不认为赌场是合法的。大约8%的受访者对在线娱乐场行业表示极端怀疑或冷嘲热讽。

许多(如果不是大多数)在线赌场是由美国以外的游戏监管机构许可的。这些站点对支付百分比,安全性问题和公平性进行快速的监管监督和第三方审核。尽管如此,似乎仍有8%的美国在线赌徒认为赌场网站不可信任。

为什么有些玩家可能会误入歧途

这些人说,在线赌场是在荣誉系统中运作的,您可以’t信任不受管制的站点。如果你是真的’在谈论真正没有任何许可和监管的在线赌场。美国只有四个州管理在线赌场游戏。虽然,这并不意味着站点是无牌的。

“没有什么可以使它值得信赖的。如果遇到问题,您将无法去政府,因为在线赌博是非法的。”

这样的球员可能有过糟糕的经历。就像有人在约会场景中被烧毁一两次一样,有不良经历的投注者有时会认为整个在线赌场行业也同样糟糕。这组受访者很好地提醒了玩家,因为并非所有在线赌场都不好,所以他们应该在注册之前进行尽职调查和研究站点。

付款问题Affect Trustworthiness

Payment issues are the number one red 旗 that destroys a players’信任在线赌场。阅读在线赌场的销售副本,您可能会发现快速支付更为重要,因为12到48小时似乎是标准时间。

我们的研究人员发现,可靠的付款比快速付款更重要,几乎是3比1。如果运营商需要5个工作日才能付款,但可以信任该运营商在该时间范围内始终如一地付款,则玩家仍会忠于赌场。

网上赌场信誉

由于付款占所有响应的50%以上,因此OUSC希望为玩家提供工具,以发现在线赌场的不良行为。期限“payment issue” can refer to a wide range 的 behavior. Rogue casinos have a number 的 tactics they use to avoid paying out in a timely and reliable fashion. From our years 的 covering the online gambling industry, these are the most common 付款问题s which destroy a player’s trust in an 网上赌场.

付款问题类型

  • 支付缓慢:在几周或几个月内(而不是几天)向客户付款。当玩家提出提款请求时,娱乐场将花费很长时间来执行该请求。
  • 低最大取款:密切相关的是每周最高支出较低。众所周知,有些网站每周的付款额可低至500美元。
  • 没有付款:更糟糕的是,流氓运营商有时甚至根本拒绝付款。网站通常不 ’t接受其政策,但改用奥秘的条款和条件拒绝付款。
  • 使用条款:Blackhat赌场具有复杂且任意的使用条款。他们设计的政策制定者很可能会违反规定,这给收银员找了借口以使奖金无效。
  • 活动已被标记:如果玩家赔钱,一切都很好。如果玩家赢得现金,特别是使用奖金,则他们’ll find their account has been 旗ged for “suspicious activity”.
  • 无效奖金: With rogue casinos, being 旗ged is almost always an excuse to void a bonus or cancel out winnings. One-sided terms &条件成为对抗玩家的武器。

玩家可以信任在线赌场吗?

玩家只要相信警告标志和我们上面列出的其他因素,就可以信任在线赌场。无论您使用哪种方法来选择在线赌场,都将根据收到的新信息重新评估您的决定。

根据网站的所有权情况,管理和政策可能会有所不同。如果您开始注意到上面列出的任何活动,请认为它们是警告,警告赌场经营者可能不再值得信赖。

网上赌场可以信赖吗?

结论

作为我们的 乌斯玩家信任度调查, 付款问题s are the #1 way to spot a rogue casino. Many other factors go into a choice to deposit money in a site, but trustworthy withdrawals are the key to a fun online gaming experience. If you 不要’t get paid when you make a cashout request, then you never won the game in the first place.

如果您仍然对是否信任赌场持怀疑态度,请考虑以下因素。权衡一下您的选择,然后从信誉良好的在线娱乐场中进行选择,在此您可以安全地玩耍并实际赢取真钱!

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